Budget Telecom, le réducteur de factures télécoms
 
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Téléphonie fixe
  ART
  L'Autorité de Régulation des Télécommunications est un organisme public indépendant chargé de veiller au respect des lois sur la libre concurrence entre autres dans le secteur des télécommunications. L’ART peut rendre des avis et prendre position dans le cas d’un litige entre deux opérateurs.
   
  BLR
  Boucle Locale Radio. La boucle locale est constituée de la paire de fils de cuivre, enterrées ou aériens, qui relient l'abonné au centrale le plus proche. Par opposition à cette configuration filaire, la boucle locale radio a été historiquement utilisée pour la desserte d'habitats isolés ou difficiles d'accès. Ce n'est que récemment avec l'évolution des technologies et la perspective de la libéralisation des marchés des télécommunications, que les technologies radio sont apparues comme des solutions alternatives à la boucle locale filaire traditionnelle.
   
  Call back
  Procédure de rappel qui fonctionne de la manière suivante : l'utilisateur compose un numéro d'appel dans le pays qui opère le "call back", sans qu'une communication ne soit établie, donc sans facturation. Un automate le rappelle et le met en communication avec une ligne internationale. L'utilisateur compose alors le numéro de son correspondant . La facturation de la communication est effectuée au tarif de l'opérateur étranger choisi. Ce système permet de bénéficier du tarif national pratiqué par le pays appelé.
   
  Carte téléphonique prépayée
  Carte téléphonique vendue avec un crédit de consommation, rechargeable ou non. Ces cartes sont utilisables à partir de tout téléphone ou publiphone. Chaque carte dispose d'un numéro identifiant et d'un code que l'utilisateur devra présenter à la plate-forme de l'opérateur avant de composer le numéro de son correspondant. Les communications sont décomptées du crédit initial de la carte.
   
  Crédit temps
  Le crédit temps est une taxe forfaitaire appliquée par l’opérateur à l’établissement de chaque communication. Cette taxe vous donnera droit à une certaine durée de communication, au-delà de laquelle sera appliqué le prix à la minute annoncé par l’opérateur.
   
  Dégroupage de la boucle locale
  Le dégroupage consiste pour un opérateur comme France Telecom à désolidariser les différentes capacités de son réseau (commutation locale, commutation de transport, distribution, ....) pour que celles-ci puissent être utilisées séparément par les différents concurrents
   
  Identification de l'appelant
  L'identification de la ligne appelante permet d'afficher sur le téléphone de la personne appelée le numéro complet du poste à partir duquel l'appel est émis. L'identification de la ligne appelante existe depuis 1988 pour le RNIS, depuis 1992 pour les appels aux pompiers par le 18, depuis 1993 pour les appels au SAMU par le 15, et depuis 1994 pour l'identification des appels malveillants.
Le 12 mars 1996, la C.N.I.L. a émis un avis favorable à l'extension de la présentation du numéro de téléphone de la ligne appelante à tous les abonnés. France Télécom a ouvert commercialement ce service en septembre 1997.

Deux modalités sont proposée aux abonnés qui veulent s'opposer à l'identification de l'appelant : l'abonné peut, soit appeler un numéro vert gratuit (0800 25 14 14) , soit en composant le 3651 avant le numéro de téléphone de son correspondant. Si l'abonné n'a pas effectué l'une de ces deux démarches, son numéro est présenté à son correspondant dés lors que celui-ci dispose de l'équipement adéquat (poste téléphonique avec affichage ou boîtier supplémentaire).
   
  Opérateur Longue Distance (OLD)
  Un Opérateur Longue Distance est un opérateur qui ne déploie pas d'infrastructure locale de raccordement des abonnés et souhaite transporter des communications entre Commutateurs raccordant les abonnés institutionnels et les grandes entreprises. Il dispose d'infrastructures de transport et facture au client l'abonnement à ses services et les appels longue distance, selon des tarifs qui lui sont spécifiques.
   
  Pas de facturation
  Le pas de facturation correspond à la cadence de taxation appliquée par l'opérateur. Plus le pas de facturation est bas, moins le coût de l'appel sera élevé.
   
  Portabilité des numéros
  La portabilité d'un numéro est la possibilité pour un abonné de conserver son numéro d'appel, quel que soit son opérateur et quelle que soit sa localisation géographique.
   
  Préfixe
  Ce sont le ou les chiffres attribués aux opérateurs par l’ART et que l'utilisateur doit composer avant le numéro de son correspondant, pour sélectionner l'opérateur alternatif choisi. Par exemple, au lieu de composer le 04 67, l'utilisateur compose le 44 67 pour acheminer son appel via Tele2. Les préfixes comprennent de un à quatre chiffres.
   
  Présélection
  La présélection est une option qui lie un abonné à un opérateur exclusif sans rien changer à la numérotation habituelle de ses appels (nationaux et internationaux). En contrepartie, l'abonné bénéficie de tarifs avantageux.
   
  RNIS
  Réseau Numérique à Intégration de Services : il transporte sous forme numérique diverses informations (sons, images, données). Il est adapté aux applications multimédias, mais les débits offerts sont limités pour des applications de qualité.
   
  Service Universel
  La loi a prévu des obligations visant à garantir à tous un service téléphonique de qualité à un prix abordable, l'acheminement gratuit des appels d'urgence, la fourniture d'un service de renseignements et d'un annuaire imprimé et électronique, ainsi que la desserte du territoire en cabines téléphoniques sur le domaine public.

La loi a prévu également que le coût de cette prestation de service universel, qui est actuellement supporté par France Telecom, soit partagé et financé de manière équitable entre l'ensemble des opérateurs.
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